На конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» в Москве лесопромышленная группа «Свеза» представила инструменты анализа операционной деятельности. Николай Городецкий, директор по развитию бизнес-системы холдинга, поделился подходами компании к оценке процессов и вовлечению персонала в их оптимизацию.
«Свеза» — один из ведущих лесопромышленных холдингов России, работающий в различных сегментах: от деревообработки и выпуска бумаги до производства упаковки и внедрения цифровых решений. Разнообразие направлений и масштабы бизнеса требуют адаптивной системы управления, а также активного участия сотрудников в улучшении процессов.
В своём выступлении Николай Городецкий рассказал о практическом опыте компании:
- диагностике уровня зрелости бизнес-процессов,
- проектировании целевой модели,
- преодолении организационных препятствий.
Среди ключевых проблем в крупных компаниях он отметил:
- нечёткие границы между процессами,
- слабую координацию между подразделениями,
- сложности с определением KPI.
«Преобразование процессов — это, прежде всего, изменение поведения людей. Методология должна быть гибкой, чтобы учитывать специфику бизнеса и реальную ситуацию в компании», — подчеркнул Городецкий.
Особое внимание спикер уделил вовлечению сотрудников на всех этапах изменений. В «Свезе» используется модель ADKAR — структурированный подход, который помогает не только минимизировать сопротивление, но и закрепить новые модели работы на уровне поведения и ответственности. Это усиливает личную вовлечённость персонала и способствует устойчивым изменениям.
Источник: https://lpk-sibiri.ru/