Источник: ИА Гарант
Был взломан аккаунт гражданина на портале «Госуслуги». Мошенники направили доверенность на пользование всеми счетами, заверенную нотариусом. Каковы действия гражданина в данном случае?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Если персональными данными завладели мошенники, то необходимо оперативно принять комплекс мер, направленных на предотвращение их использования в целях оформления кредитов и в иных незаконных целях.
Обоснование вывода:
Сбор персональных данных путем незаконного их приобретение, взлома аккаунтов, сайтов, посредством введения в заблуждение в ходе телефонных переговоров и т.д. — первый этап в большинстве мошеннических схем. Как правило, мошенники используют персональные данные для оформления кредитов на владельцев персональных данных, заключение от их имени договоров купли-продажи, открытие фирм и т.д.
Порядок действий при хищении персональных данных законодательно не определен, и, как правило, большинство потерпевших ограничиваются обращением по указанным вопросам в полицию.
Действительно, обращение в полицию при похищении персональных данных — верный и правильный шаг. В ходе проверки по данному сообщению органы полиции обязаны провести проверку в порядке ст. 144-145 УПК РФ и принять решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении. Заявителю необходимо иметь доказательства обращения в полицию по указанному вопросу (копию заявления с отметкой о регистрации, талон уведомления и т.д.), которые ему в последующем понадобятся для возможного обжалования заключенных от его имени кредитных договоров, сделок с его имуществом и т.д.
При проверке по указанным сообщениям органы полиции как правило обязаны дать оценку действиям нарушителей по признакам составов преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ (если оформлен кредитный договор или заключены сделки с имуществом, ст. 272-273 УК РФ, ст. 327 УК РФ (если используются подложные документы). К проведению проверок по указанным вопросам обычно привлекается Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий Министерства внутренних дел Российской Федерации (смотрите приказ МВД России от 29.12.2022 N 1110 «Об утверждении Положения об Управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий Министерства внутренних дел Российской Федерации»).
Решение об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ или в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.
В то же время, помимо обращения в органы полиции, необходимо выполнить и ряд других действий, пресекающих мошенникам использование персональных данных.
Прежде всего необходимо восстановить доступ к своему аккаунту в социальных сетях, на портале «Госуслуги» самостоятельно или с помощью администратора, в чей адрес незамедлительно следует отправить сообщение, а также сменить логины и пароли. Если взломали аккаунт портале «Госуслуги», то проще всего обратиться по указанному вопросу в ближайший центр обслуживания МФЦ, где заявление гражданина об этом будет зарегистрировано, и в его присутствии примут меры к прекращению доступа к аккаунту, смене логина и пароля.
В последующем самостоятельно или с помощью специалиста МФЦ необходимо проверить доступ к аккаунту с других устройств, и если к нему подключены какие-либо еще неизвестные устройства, нужно зафиксировать этот факт (например путем выполнения скриншота) и прекратить их доступ.
Источник: https://www.audit-it.ru/