Топ-3 компаний с самым лучшим обслуживанием
Узнайте, какие компании входят в тройку лидеров по качеству обслуживания и почему их подход к клиентам считается эталонным. Секреты успеха Zappos, McDonalds и Apple – инвестиции в сервис, стандартизация процессов…